aq777 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ । বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় ও কেন
ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য
aq777 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং নিরাপদ লগইন প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে পরিচয় যাচাই করা আমাদের বাধ্যবাধকতা। আপনার তথ্য কখনই অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য
জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট) বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। সমস্ত আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কোনো অসম্পূর্ণ লেনদেনের তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। BDT টাকায় করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে সংগৃহীত থাকে এবং কেবলমাত্র আপনার নিজের অনুরোধে বা আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রকাশ করা হতে পারে। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্যকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে সুরক্ষিত করি।
ব্যবহার ও কার্যকলাপ ডেটা
আপনি কোন গেম খেলছেন, কতক্ষণ সাইটে আছেন এবং কোন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করছেন — এই তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট দেখাতে সাহায্য করে। কুকি ও লোকাল স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সেশন তথ্য সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করা হয়, যা সাইট ছাড়ার পর বা নির্দিষ্ট সময় পরে মুছে যায়। আমরা আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কখনো বিক্রি করি না। ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষাই আমাদের প্রধান অঙ্গীকার।
আপনার অধিকার ও আমাদের দায়বদ্ধতা
তথ্য দেখার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে তা সংশোধন করতে পারবেন। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আমরা দ্রুততার সাথে সংশোধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে যেতে চান, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে দেব। এটি আপনার মৌলিক ডিজিটাল অধিকার।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি
যদি কোনো কারণে আপনার ডেটা ঝুঁকির মুখে পড়ে, আমরা দ্রুততম সময়ে আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষা পদক্ষেপ গ্রহণ করব। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে নিয়োজিত। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, বিশেষত বাংলাদেশের আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের প্রেক্ষিতে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানাবো। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং পুরনো সংস্করণের আর্কাইভ আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকবে। aq777 ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি সর্বশেষ নীতির সাথে সম্মতি প্রকাশ করছেন বলে গণ্য করা হবে। যেকোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আরও প্রশ্ন আছে?
গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। নিচের বোতামে ক্লিক করে প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা এখনই রেজিস্টার করুন।